Décider à partir d'un diagnostic du type médical revient à suivre cette procédure :

  1. définir ce qui ne va pas ;
  2. préciser pourquoi cela ne va pas ;
  3. inventorier ce qui serait possible de faire pour que cela aille mieux ;
  4. estimer les conséquences des actions mises en liste au point précédent ;
  5. choisir la décision la plus pertinente car réalisable.

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